一、做生意，就要有个好心态

    门店成员精神状态一定要快乐积极，有活力。试想，顾客进店看到眼前的服务人员个个笑容满面，认真热情服务每一位顾客。往往会这样联想：这家门店生意一定不错，专业技术肯定也是一流的。想着想着，顾客就忘掉了脚病的痛苦、奔波的疲劳，心情也开始高涨，逐渐放松陌生警戒，消除顾虑，耐心倾听店里服务人员的介绍，开始感兴趣，期待深入了解……准备体验……成交。

二、遇到问题，切勿拖拖拖

    若近期，门店生意不好，强颜欢笑保持好心态那是必须的，但找出真正的原因，解决问题也是必须尽快去做的。

    想想是宣传引流不到位？或是不能有效地和潜在顾客面对面沟通，转化成交率低？或是店内回头客少，新顾客发展成老顾客较难？或是不能留住老顾客？还是自己的技艺不精湛？……上述都有可能成为影响门店生意的原因，只有找到了问题的根源，才能针对具体问题找出应对方案，再将方案严格实施，也许会很快收获意外的惊喜。

    若是宣传引流的问题，无疑是要加大宣传的，让店铺周边的潜在顾客知道你。线上宣传：高德、腾讯、百度地图标注认领（认领店铺时，最好在自己门店使用位置定位，这样确保门店位置信息准确无误）。有精力的也可以开通美团、支付宝口碑线上导流，这样高德地图会自动抓取支付宝口碑店铺信息展现给附件顾客，更精准引流。当前相当火爆的自媒体平台也是一个不错的导流选择，如抖音、快手等发布小视频动态，用户名建议为甲冉生修脚灰指甲足疗，并关联定位门店位置信息。对于来店消费的顾客、准顾客、潜在顾客，建议都引导加入一个群，可发布一些门店相关信息，包括门店优惠信息、体验活动、门店其他动态、健康小知识等，保持互动；也可每天推送信息到微信朋友圈等；门店附近小区的微信群、QQ群，隔三差五不间断推送门店信息及优惠体验活动等。线下宣传：简单的办法是在附件发放名片、单页等宣传，也可到附近社区组织义务修脚等线下活动，增加门店知名度等等。

    若是店内潜在顾客转化率低，可以尝试做些拉新促销活动，以极低的成本价邀请顾客体验服务，建立信任，提高转化率，也很可能是沟通不太顺畅的问题，平时多积累销售话术、与不同的顾客沟通交流技巧，甚至为人处世的艺术都要了解，不断增强自己的人格魅力，促成销售。

    若是店内回头客少，需要针对新顾客制定一些促销方案，比如首次消费后送代金券、充值优惠活动、满送满减活动等，都能很好的拉回头客，当然，价格可以打折，服务质量是不能打折的。

    若是不能留住老顾客，这就需要我们平时多维护老顾客的关系，多与他们电话沟通交流，搞好客情关系，比如店内有优惠通知他们，有体验活动通知他们等等，多和他们建立联系，多了解他们的真实感受，让老顾客感觉到很被重视，在这里得到的服务也是最优质的。上面只是一些个人建议，具体实施需要根据自己店面的情况，有计划地去做。

三、店不在于大，在于精

    术业有专攻，店不在于大，在于精，既然选择了甲冉生修脚，就不要随便在店里上其他项目，这样只会分散自己的注意力，同时也干扰顾客的判断力，让顾客误认为店里啥都做，啥都不专业，以致于店内潜在顾客转化率极低。

    “业精于勤，荒于嬉”，经营门店就像哺育孩子一样，贵在坚持，日日年年用心经营，不偷懒不存侥幸心理，多站在顾客角度考虑问题，真诚的对待顾客，日积月累，市场回报给你的一定是丰厚的利润。

    另外，随着人们生活水平的不断提高，尤其是受这次的新型管状病毒感染的肺炎的影响，人们的健康卫生生活意识越来越强，客观上将会助推大健康相关的消费行业的爆炸式增长，专家预测，未来十年大健康相关的消费行业将会进入10倍空间的增长赛道。由此可见，足疗修护行业市场潜力巨大，甲冉生凭借成熟全面的运营营销方案、优质的产品做支撑以及贵宾级的服务，再加上甲冉生家人们的共同拼搏，一定能够实现更快更远的发展。