连锁企业如何进行品牌建设和保护
连锁经营在中国经过十余年的发展已经形成了一定的规模，但很多中小连锁企业在品牌建设和保护方面的不足给企业的发展带来诸多阻碍。连锁品牌的创建和保护得到越来越多企业的关注。
一、连锁品牌的建设
1、品牌的创建和传播
品牌是连锁企业的生命，是连锁企业服务和质量的保证。连锁企业持续快速发展的过程，一定程度上也是连锁企业的品牌效应不断放大的过程。因此，作为一个连锁企业而言，品牌显得尤为重要，甚至于被摆在中心位置。那么应该如何进行品牌建设呢？
（1）品牌定位；
定位，是针对现有产品的创造性的思维活动，是针对潜在顾客的心理采取行动。连锁组织需要确定优先确定所在行业的细分市场特性，并从细分市场的归类中得到组织的目标市场定位。只有明确的、具有竞争优势的战略定位才可以奠定品牌可持续成长的基础，继而才可能按照定位要求得到最大化的收益。
比如在手足护理领域，灰指甲的发病率居高不下，而灰指甲康复已经发展成为一门新兴学科，在此背景下，凝聚奉天药业科研团队十几年心血、专业康复灰指（趾）甲的产品—甲冉生研制成功，独有的“祛病甲+杀病菌+长新甲”三项专利技术与联合疗法相结合，使灰指甲的康复取得了根本性的突破，也使“甲冉生”这个品牌被越来越多的人所熟悉和信赖。
（2）品牌扩张
在给自己的品牌予以定位以后，在发展分部或者是加盟商的过程中，就应该是选择相同（相似）的目标市场，减少分店之间的差异，这样就不至于使自己的品牌的定位发生错位。
（3）品牌管理
品牌管理体现在统一的店面设计、统一的服务流程、统一的产品品质和价格之中。其主要内容包括：关注到品牌价值的认定，作为收取加盟权利金的依据之一；建立品牌贡献的KPI（品牌指标体系），监督销售终端在品牌方面的贡献或损害。
2、品牌标准化
在连锁企业中，标准化是保障企业进行低成本营运的基本原则，是配送中心和采购职能部门大规模高效运作的前提，也是连锁企业的一个特性，这与战略目标的唯一化和明确化紧密相关。标准化的内容有很多。主要有以下几种：
（1）店铺标准化。无论企业如何扩张，都必须制定自己的主营业态，并且要有标准化的门店，要求统一管理，统一进货，统一标识，统一培训，统一促销，统一价格，统一服务。这样有利于保持企业的统一品牌形象，确保消费者对品牌的统一的清晰的认知。
甲冉生专营店的服务环境的设计就是要用一种统一的设计思想、设计标准对专营店内外的标志、商标、装饰图案、布局进行精心设计。所有加盟店面，都必须运用统一的识别系统，只有这样才能赢得顾客信赖，只有这样才可能形成竞争优势。
（2）业务流程标准化。业务流程标准化的前提是店铺的标准化，它需要具备单一、简单、固定等特征，包括销售的标准化、库存的标准化、结算方式的标准化以及顾客服务的标准化等等。
（3）管理方式标准化。主要包括总部对加盟商的主要管理人员实行统一的培训，对各个分店的业绩考核上，比如销售额、品牌贡献率等指标。
郑州奉天药业有效公司就对甲冉生加盟店的管理制定了几种标准，比如日常工作标准化、店面工作表格化、员工工作明确化等，在提高管理效率的同时也加深了人们对甲冉生品牌的认识。
3、品牌文化的提升
品牌文化是品牌的核心精神，是品牌的生命力，是一个品牌给消费者的感知、影响和附加值，是品牌企业价值观、社会价值的体现，也是最容易培养品牌忠诚度的核心所在。它能给消费者心理满足的作用，具有超越商品本身的使用价值而能令商品区别于竞争品牌的特性。一个品牌的标识、符号在引导消费的过程中只能起到15%左右的作用，而其余的85%则是由于品牌的价值观、智慧等隐性的文化元素起的作用。由此可见塑造灵性的品牌文化是培养消费者忠诚度的最好的途径。
“甲冉生” 标志以翠绿色为主色，代表着健康、清新、环保，寓意了郑州奉天药业有限公司长效细致呵护，关爱手足健康的使命。甲冉生新标识将公司的英文名“jiaransheng”从传统的“圈子里”中取出，流线型的圆润外观,独特的字母设计,由“甲“简化而成的放大镜图标，体现了奉天向科技化品牌形象转变的最新发展。
二、连锁店品牌的保护
连锁店的商标专利，是连锁店品牌运营的核心，注册保护尤其重要，扩大注册范围，在连锁品牌发展到适当时机，通过申请省著名商标或驰名商标加以保护。专利是企业创新的成果，是连锁品牌发展的核心竞争力，连锁品牌通过专利来保护自身权益和连锁加盟的市场推广，连锁品牌工作流程标准、服务全面标准等标准化的制定和执行，对于连锁品牌招商和加盟店的监督和管理起到积极作用。
一个连锁品牌的建立过程可以是快速的过程，可一个成功的连锁品牌的维护过程却是漫长的过程，有志于创建连锁品牌的企业需要在企业的实践过程中不断的总结、推进。
