影响连锁加盟店成功的几大因素

    创业、开店、当老板，一直是许多人心中的梦想，特别是对过腻了朝九晚五的上班族，更渴望能够拥有一份属于自己的事业。随着连锁加盟经营模式的日益盛行和成熟，成为许多创业者的选择。但实际上，加盟并不能百分百保证保证成功，还受到许多因素的制约和影响。
   

    那么连锁加盟店的成功要素是什么？概括起来主要包括作业简单化、产品大众化、商圈普及化、通路品牌魅力强过产品品牌等4大要素。  
   

    1.作业简单化  
   

    加盟的基本概念，就是品牌授权与Know-how的传授，加盟者因为不懂经营技术，所以才要加盟，也就是让外行的人，透过短期的教育训练而能上场操作；而在短期内，要让加盟者从外行变成熟手，门市操作的技术务必简单化。像便利商店，之所以能够做到大量展店，就是因为门市操作简单化，店员只要会打收款机、找钱，商品来了会补货上架就可以了，作业非常简单，所以不论门市工读生如何异动，新进人员总能在短期内快速上线操作，这就使得各个加盟店能够顺利运营和成长。
   

    2.产品大众化  
   

    很多人认为，加盟店的生意要好，产品一定要有特色、要与众不同，这个概念并没有错，但这个概念的前提只适用在单店、名店以及多店，也就是适用于店数在一定规模之内，一旦要不断复制、大量开店时，所经营的产品就不能只强调独特性的分众化市场，而必须改走大众化消费路线。
   

    从产品的行销概念来讲，必须强调产品的特色或独特性，先要掌握产品的目标客户是属于那一个阶层，也就是强调分众市场的概念。以脑白金为例，当初在电视上的广告轰炸令人印象深刻，让观众记住“收礼只收脑白金”的广告语和两个老年卡通人形象的同时也让脑白金一炮而红，这是典型的分众市场行销。但是产品行销是没有商圈范围的限制，广告一打，全国都看得到、也买得到，诉求的对象或许只占全国总人口的一小部分，但整体的人口数却可能高达数百万人，只要能抓住这个消费族群，产品当然大卖。  
   

    但店面行销由于开店做生意是有商圈范围限制的，店面的消费对象无法像产品一样不受区域限制，连锁店的消费族群只能针对店面附近的人，如果在这群有限的消费者中，再去抓百分之几的特定消费对象，消费人口将变得少之又少。所以，对于太有特色或是独特性太强的产品或服务就不适合开太多家分店。换句话说，连锁店要开的多，消费对象就一定要走大众市场，而非分众市场。  
   

    3.商圈普及化  
   

    开店做生意，地点的选择非常重要，有人说，开店成功的三大要素，第一是地点，第二也是地点，第三还是地点。
   

    因为连锁店的基本概念，就是将品牌在空间上延伸；而不同形态的店，所适合的商圈（办公区、住宅区、商业区或混合区）亦不尽相同。如果某种形态的店，对商圈要求的标准很宽松，自然较易取得适合开设的地点，就像便利商店，不管商圈属性为何，只要是人多的地方，就有购买日常用品的需求，就适合开店，店数自然容易开的多。  
   

    反观，如果是对立地条件要求非常严苛，适合的商圈不容易找到，店数自然开不多。像排骨饭、鲁肉饭等中式快餐店，较适合开在接近夜市形态的商圈，纯办公区就不适合，因为办公区到晚上就没有生意了。咖啡店适合开在商业区或办公区，人来人往的一级商圈黄金地段，而二级商圈或住宅区就不适合。  
   

    4.通路品牌魅力须强过产品品牌  
   

    所谓通路品牌，即店门口所挂的招牌，也就是服务标章。国内许多行业都拥有庞大的消费市场，却没能建立起庞大的连锁店，原因何在？比如汽车业，在国内拥有庞大的消费市场，为何没有一家大型的汽车连锁店？原因很简单，因为不论是汽车也好、化妆品也好，产品的魅力都太强了，消费者购买时，对产品的指名度太高，通路品牌的重要性相对降低；就像许多企业老板喜欢买奔驰汽车，大家在意的是「奔驰」的标志，谁管是在那家店买的。  
   

    所以，当产品的魅力太强时，通路品牌的重要性就相对降低，连锁品牌的魅力自然更无法建立。连锁体系所要建立的是通路品牌，而非产品品牌，惟有建立起连锁的金字招牌，加盟店才会乖乖地依附在这块招牌下，不敢闹独立；因为一旦通路品牌魅力确立，加盟店就算拥有一样的商品，但换了招牌，消费者不再认同，业绩也将跟着下滑，这才是连锁的魅力。