加盟店如何运用“故事”能动力
在市场经营过程中,找对方向和策略,销售才能如鱼得水。对于连锁加盟店而言,在情感营销时代,要想让销售业绩得到较好的提升,应该善用各种“故事”的情感动力拉动销售。甲冉生连锁加盟认为,把握“故事”的三个核心作用力,即展现力、吸引力、推动力,能让销售动能有强力的支点。那么,如何利用这“三力”快速提升加盟店的销售业绩呢?
1、展现力:激发客户的潜在需求
随着市场上产品品类、功能、外观等不同层面的爆炸式增加,增加了人们对商品选择的难度。但在面对陌生的手足护理加盟品牌时,顾客往往并不习惯向销售人员直接表达出自己隐而不露的内在心理需求,甚至自我意识的盲点,往往让顾客往往并没有真正意识到是究竟是什么影响到自己的决策。
这时,加盟店的营业员就要善于通过展品的陈列展示来体现产品的特点、品牌产品手册设计的使用情境提供给客户的情感关怀、品牌广告篇等视觉化的因素来刺激客户对品牌的印象,同时借用语言描述等故事营销的方式将客户潜在的“想要”需求进一步的具体化,将潜意识中的想法不断推进到意识层面。
2、吸引力:让“想要”触发客户购买欲求
故事需要通过吸引客户注意,创造客户消费需求,进而将客户对商品的需求由“需要”层面推向“想要”层面。“需要”往往是属于理性层面的需求,而“想要”则是属于感性层面的需求。那么,在销售中,究竟是“需要”创造了客户的购买,还是“想要”创造触发了购买呢?当然,只有想要才能更好锁定目标客户的忠诚度,因为只有发自内心的喜爱才能让客户具有持续购买的动力。
3、推动力:向客户提供更充分的购买理由
手足护理加盟终端的竞争愈来愈激烈,产品同质化现象严重,销售人员的工作之一就是向客户提供足够充分的购买理由,将客户从“需要”推向“想要”,从而产生购买行为的过程。而故事穿越了单纯的理性思维,将产品变得更具活力和生命力,产生了强大的购买推动力。
展现力、吸引力与推动力,是销售故事发挥作用的三个支点。所以说,在经营过程中找对支点,加盟店能更快提升销售业绩。