优秀加盟店应培养店员这些心态
加盟店若要经营得好，除了拥有优秀的管理者和营业员之外，店员素质也非常关键。甲冉生连锁加盟认为，心态决定高度，尤其在竞争激烈的手足护理加盟市场，更需要一个强大的团队和全员向心力，店员心态占据举足轻重位置。那么加盟店店员该拥有哪些心态呢?
1、谦逊的心态
如今各行各业对人才的需求大大提升，尤其是全能型人才几乎是可遇不可求的。然在面临人才竞争的同时还需面临企业品牌竞争的手足护理行业更是对人才需求与日俱增。因此，在竞争激烈的市场竞争中，需要让店员持有一颗谨慎谦虚之心，发扬自身优点的同时更好地服务。
2、自信的心态
甲冉生连锁加盟认为，自信是一切行动的原动力，没有了自信就没有了行动。因此，加盟店经营者要让员工对加盟店充满自信，对产品充满自信，对自己的工作能力充满自信，对同事充满自信，对前景充满自信，时刻提醒自己能适应任何性格的顾客，并能将产品推荐给他，满足他的需求。
反之，如果员工不能相信我自己的品牌，自己的产品，自己的服务，又怎么去说服顾客相信呢，又怎么去将销售做成功呢。而一旦员工充满自信，浑身会充满干劲，觉得什么事情都难不倒。可达到事半功倍的效果。
3、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。因此需要让员工用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；用行动去真正的为顾客服务；用行动去完成目标。如果一切计划、一切目标、一切愿望都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿望就是肥皂泡。
4、学习心态
甲冉生连锁加盟认为，学习是成长的必经途径，只有保持不断学习的心态，才能有不断突破的可能。作为一名加盟店店员，在做好本职工作的同时还需有良好上进的学习之心，如在服务礼仪方面，品牌文化方面及销售技巧方面等都可以加强和学习，其对自身而言也是一个不断学习与成长的过程。
5、乐观心态
作为服务行业的手足护理行业不是项简单的行业，在与客户交流过程中随时有遇到被拒绝的可能，这时候，店员需要有颗乐观向上的心，保持微笑，以积极的正能量去带动和影响客户，有时候客户买的并不是你的产品，可能是你积极向上的心态和贴心的问候服务。
6 、包容心态
甲冉生连锁加盟认为，作为服务行业的从业人员，加盟店的员工会接触到各种各样的消费者，消费者会多样的爱好和需求。但服务人员的本职工作就是为客户提供服务、满足客户需求的，这就要求店员要学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。此外，同事们之间也有不同的喜好，不同的做事风格，这也要求店员之间相互包容。
