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优秀店员应具备这些销售习惯

时间:2018-04-23 09:42:14
优秀店员应具备这些销售习惯古语有云,“千里之行,始于足下”,任何事情的成功都需要...
 
优秀店员应具备这些销售习惯

        古语有云,“千里之行,始于足下”,任何事情的成功都需要点滴努力的积累,同时也需要良好的习惯的支撑。在手足护理加盟店竞争日趋激烈的态势下,不断提升销售业绩是加盟店立于不败之地的保障,而业绩的提升与店员的良好销售习惯分不开。基于此,甲冉生连锁加盟建议加盟店应着重培养店员以下销售习惯:


  1、培养“正”思维

        销售本身就充满了挑战和变数。有时候难免会遭受拒绝,会经历销售淡旺季的时候。实践证明,一个人被什么思想所主宰,他的行为就会有相应的变化,所以,销售过程中培养积极正向的思维非常重要。加盟店应该让店员学会在在负面的事件中看到自己成长和学习的机会,不断总结销售的规律,这样不但能达到事半功倍的效果,也能让店员也会变得更加从容淡定。

        此外,甲冉生连锁加盟认为,团队正能量的培养也非常重要,因为情绪是会相互感染的,当一个团队都很积极正向的时候,这个团队无疑充满了成功的无限可能。因此加盟店要注重对“正能量”的传扬,提倡“做人要大气”的精神。大气之团队自然更拥有气度和雅量,更能顾大局是识大体,更具有坚定的信念和不轻易言弃的精神。



  2、培养勤奋的精神

  一分耕耘,一份收获。作为加盟店店员,最大的忌讳就是陷入懒惰的状态,在店里没客人的时候,相对显得悠闲,日复一日,如果没有良好的激励政策和目标政策,懒惰就会挟持每个人的斗志。所以,培养店员勤奋的精神,努力去挖掘客户,对加盟店是至关重要的。只有主动出击,去寻找更多的客户,培养顾客的忠诚度,才能让加盟店在市场潮流中更具有竞争力。  

  3、培养观察力
   
        
   
  甲冉生连锁加盟认为,店员每天与不同类型的客户交往,需要运用不同的销售技巧,可能同样是一句话,用在不同的人身上,就会产生不同的效果,这就要求店员必须学会适应和观察不同类型的客户,只有善于观察,不断总结沟通经验,才能获得比其他人更多的信息。信息就是资源,资源带来财富,所以在销售的行为中,养成观察的习惯会为店员的调整沟通和跟进客户策略提供有益的帮助。

  4、培养定期关心客户的习惯


        加盟店要维护好一个客户,就需要让客户感受到交往的价值,不仅仅只是节假日和逢年过节发个短信如此,更需要表现出综合的价值,换言之,对于客户来说,店员是一个能为客户提供有价值信息的资源体。因此,店员应该注重了解客户的价值观,比如有的客户注重家庭生活,有的客户追求成功,注重事业发展,有些客户注重享乐等。了解这些以后,店员就可以提供相关有价值的前沿讯息,这务必会增加与客户的感情,对促成进一步销售也有很大帮助。
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