奉天专刊

加盟店如何让自己“有特色”

时间:2018-04-23 09:42:14
加盟店如何让自己“有特色”随着市场的日益成熟,经营手足护理加盟店已经成为越来越多人的投资、创业项目,但同...
加盟店如何让自己“有特色”

        随着市场的日益成熟,经营手足护理加盟店已经成为越来越多人的投资、创业项目,但同时同质化竞争导致相当一部分人并未能从中获利。究其原因,很重要的一点就是没能做出自己的特色,无法吸引到足够的客源。


        基于此,甲冉生连锁加盟提醒,加盟店,尤其是新开加盟店,只有做出自己的特色才能在竞争中生存并成功顺利经营下去,而要想突出自身特色,具体来说要注意以下几个方面:

        一、装修要体现品牌特色

        加盟店的门店形象是品牌形象的代表,因此加盟店在装修过程中要采用总部规定的视觉形象设计和门头形象设计,无论在字体、色彩等都要与标准相统一,这样能使顾客与其他品牌的店面鲜明地区别开来,从而借助加盟品牌的知名度和影响力吸引顾客、占领市场。



        加盟店必须认识到,一个品牌在人们的心中如果已经形成印象,而实际的装修与顾客的印象不一致,就容易导致顾客的怀疑,认为是山寨店,进而降低顾客对加盟店的好感。

        二、产品、服务等突出特色卖点

        如果只知道进门是客,却弄不清楚自己的核心优势在哪里,难免会出现“客来客去都是流水客”的情况。甲冉生连锁加盟在市场调研中发现一些店面从来不建立顾客档案,店员只凭面孔记人;有的盲目听信客户意见否定自己,改变产品、降低价格甚至改变店内的装修布置;更有甚者从不向顾客介绍本品牌产品与其它品牌产品的区别及优势,只是按传统的经验方法给顾客治疗……这些均是在卖点诉求上缺乏特色及准确定位的表现。



  鉴于此,甲冉生连锁加盟采取了针对性的措施,比如要求其它加盟店为忠诚顾客建立档案,并专门管理、定期回访。通过顾客的消费水平找出自身的经营特点,是高档水平还是中档消费,是产品取胜还是服务至上。然后广为宣扬这种特点,并在此基础上为每一位客户提供最贴心的服务。

  三、树立专业形象

        甲冉生连锁加盟在调研中还发现,许多加盟店的工作环境像个大家庭,其乐融融。这种关系虽然让客人感到很放松,但却不利于树立甲冉生加盟店的专业形象,也无法突出自身特色。因为顾客在加盟店内消费还是希望得到和家里不一样的尊贵感,还要有很好的效果保证,自由放松的工作方式虽然可以保持一部分老客户的忠诚度,但在新客户的扩张上将显得后劲不足。



        此外,这种方式往往会导致感情定价,甚至造成双方意见分歧,不利于自身发展。一旦出现新的竞争者,靠专业和优秀的管理会很快吸引当地的客户群,进而使加盟店面临利润越来越薄、客户越来越少的局面。

  总之,甲冉生连锁加盟认为,加盟店只有从“外在”到“内在”突出自身特色,并练就自身扎实的“基本功”,树立专业形象,并在保证专业化的基础上提供亲切服务,才能对顾客形成充分的吸引力,进而确立自身竞争优势。

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