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加盟店促进销售,需善用“故事”能动力

时间:2018-04-23 09:42:14
加盟店促进销售,需善用“故事”能动力无论是大型企业还是普通门店,在市场经营过程中只有找对方向和策略,销售...
加盟店促进销售,需善用“故事”能动力

        无论是大型企业还是普通门店,在市场经营过程中只有找对方向和策略,销售才能如鱼得水。对于手足护理加盟店而言,要想让销售业绩得到有效提升,除了过硬的产品和服务品质,各种“故事”的能动力也起着巨大作用。


        甲冉生连锁加盟认为,把握“故事”的三个核心作用力,即展现力、吸引力、推动力,能让销售动能有强力的支点。那么,如何利用这“三力”快速提升加盟店的销售业绩呢?

  1、展现力:激发客户的潜在需求

        随着手足护理市场上产品品类、功能、外观等不同层面的快速增加,消费者对商品选择的难度也在增加。在面对陌生的品牌时,顾客往往并不习惯向销售人员直接表达出自己潜在的需求,或是由于自我意识的盲点让顾客往往并没有真正意识到是究竟是什么影响到自己的决策。



        基于此,加盟店店员要善于通过展品的陈列展示来体现产品的特点、通过品牌产品手册设计的使用情境提供给客户情感关怀、通过品牌广告篇等视觉化的因素来刺激客户对品牌的印象,同时借用语言描述等“故事”营销的方式将顾客潜在的“想要”需求进一步的具体化,将他们潜意识中的想法不断推进到意识层面。

        2、吸引力:让“想要”触发客户购买欲求

        故事需要通过吸引顾客注意创造顾客消费需求,进而将顾客对产品的需求由“需要”层面推向“想要”层面。“需要”往往是属于理性层面的需求,而“想要”则是属于感性层面的需求。

        那么,在销售中,究竟是“需要”创造了客户的购买,还是“想要”创造触发了购买呢?只有“想要”才能更好锁定目标客户的忠诚度,因为只有发自内心的喜爱才能让客户具有持续购买的动力。



        甲冉生连锁加盟认为,店员在向顾客解析产品时,产品与当地的生活习惯、传说、历史等的关联点以及品牌背书等都可以作为销售的“故事”,同时品牌创办的历史、领导人的创业故事等也是可以增加对顾客的吸引力,进而触发他们“想要”的欲求。

        3、推动力:向客户提供更充分的购买理由

  手足护理加盟店之间的竞争愈来愈激烈,产品同质化现象日益严重,在这种形势下店员的工作重心就是向客户提供足够充分的购买理由,将客户从“需要”推向“想要”,从而产生购买行为。而“故事”穿越了单纯的理性思维,将产品变得更具活力和生命力,产生了强大的购买推动力。



        好的营销故事能够快速速点燃客户的购买激情,加盟店店员应该意识到产品的质量、价格、渠道、促销这些“理性”层面、可分析、具有显性竞争力的“硬”因素在高度同质化的市场里不再是决定客户购买与否的关键因素,像国外一些诸如LV等奢侈品品牌通过有效的情感故事与客户进行良性的情感互动,进而得到了客户忠诚的追随。
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