奉天专刊

要“炼”成好口碑,加盟店得这样“加火”

时间:2018-04-23 09:42:14
要“炼”成好口碑,加盟店得这样“加火”在手足护理市场快速发展的大形势下,大大小小的手足护理加盟...
要“炼”成好口碑,加盟店得这样“加火”

        在手足护理市场快速发展的大形势下,大大小小的手足护理加盟品牌和店面不断涌现出来,随之而来的是相互之间越来越激烈的竞争,经营者也承受着越来越大的压力。要想使加盟店站稳“脚跟”并顺利经营下去,就需要构建起自身独特的竞争优势,而良好的口碑无疑是加盟店吸引顾客,提高整体竞争力的有力武器。那么加盟店该如何“炼”成好口碑呢?甲冉生连锁加盟认为加盟店得这样“加火”: 


        1、关注每一个细节,积累好感度赢得好口碑

        做好细节工作,往往能够给顾客留下良好印象,也是塑造好口碑的关键。比如手足护理加盟店要给顾客塑造一个舒心的环境,营造一个干净整洁的气氛;产品的陈列有技巧,突出主打产品,让顾客很快的就能够根据自身的情况找到相对应的产品或服务;不定时举办一些公益活动和优惠活动,定期做顾客回访,赠送一些小礼物等,这样就可以逐渐在顾客心目中树立起专业、科学、负责任的形象,从而在新老顾客群体中形成良好口碑。



        2、丰富产品线,以质高价优的产品赢得良好口碑

        现在市场上的手足护理产品品类众多,顾客面对琳琅满目的产品时肯定会有多比较。顾客对于产品选择要考虑的标准无非就是产品质量和产品价格。在产品线上做到人无我有,人有我新,人新我优,人优我廉,优先在顾客的需求前想到做到就能掌握主动权。产品性价比高,顾客自然懂得选择。

        比如甲冉生加盟店可以以具有绿色环保、渗透力强、快速杀菌、温和无刺激无副作用等特点的甲冉生系列产品为依托,然后根据根据所在地区的地理环境、气候特点以及顾客的生活习惯、思想观念等搭配产品,并尽可能丰富产品线,这样不仅能最大程度满足顾客需求,也大大降低了顾客的选择难度,还能有效与其它品牌的产品拉开档次,也就更容易受到顾客的信任和青睐。



        3、提供快捷周到的服务,用全心全意赢得良好口碑

        商品经济发展到今天,已经渐渐成为“服务至上”的年代,因此加盟店也要抓住顾客心理,让专业和优质的服务成为制胜王牌。在销售服务上,从进店到完成销售,店员都要周到、务实、贴心,不要浮夸和谄媚,热情和真诚才是消费者欢迎的。在产品服务上,加盟店要做好售后服务,面对顾客投诉要给予快速而合理的解决方式,用耐心和同理心赢得消费者的信任,进而树立起良好口碑。



        口碑是品牌的一种价值,也是营销的一种方式。加盟店通过自身的良好口碑让顾客感到物超所值,将产品和服务理念推广到市场,就成为获得盈利的良好渠道可观财富,为加盟店的生存和壮大提供有力保障。
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